Privacidade e dados
Esta política explica como a Nobel Netimóveis trata os dados pessoais que você envia nas páginas do Horto Residencial e do Vertex Getúlio em nobelnetimoveis.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD). Versão de 04/11/2026.
Quem é responsável pelos seus dados
Focus Imobiliária Ltda., nome comercial Nobel Netimóveis · CNPJ 13.481.235/0001-94 · CRECI J-1443 · Av. João Durval Carneiro, 2979, São João, Feira de Santana/BA. A Nobel é a controladora dos dados: é ela quem decide como eles são usados.
Que dados coletamos
- O que você preenche no formulário: nome, número de WhatsApp, o que você quer receber primeiro, o seu momento de compra e a sua autorização para ser chamado no WhatsApp, com a data e a hora do envio.
- De onde veio a visita: a página em que você preencheu o formulário e os códigos do anúncio que trouxeram você até aqui (por exemplo, gclid e utm), quando existirem.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e de aparelho, registrados pelos serviços que hospedam a página e recebem o formulário, e pelas ferramentas de medição descritas abaixo.
Não pedimos CPF, documentos, renda nem dados bancários nestas páginas.
Para que usamos
- Responder ao seu pedido pelo WhatsApp: enviar o material que você pediu (implantação e lotes do Horto, plantas do Vertex), valores e condições, e combinar a visita.
- Registrar o atendimento para que a equipe da Nobel dê sequência à conversa.
- Medir se os anúncios trazem pedidos de atendimento, para melhorar as campanhas.
O contato pelo WhatsApp tem como base o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado quando você marca a autorização no formulário, e o atendimento de um pedido seu antes de um possível contrato (art. 7º, V). A medição dos anúncios tem como base o legítimo interesse da Nobel (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados.
Com quem compartilhamos
- Atendimento da Nobel: a equipe e os corretores da Nobel que atendem o empreendimento que você escolheu. O atendimento pelo WhatsApp pode começar com uma assistente virtual que responde em nome da Nobel.
- Simbiose Digital: empresa contratada pela Nobel que opera estas páginas, o formulário e o atendimento digital, apenas para essas finalidades e conforme as instruções da Nobel.
- Fornecedores de tecnologia: serviços de hospedagem da página, de recebimento do formulário e de mensagens pelo WhatsApp.
- Google: a página usa a tag do Google Ads, que grava cookies e identificadores para medir se a visita veio de um anúncio e se o pedido foi enviado. Os dados do formulário (nome e WhatsApp) não são enviados ao Google.
- Microsoft Clarity: quando ativado, registra de forma agregada como as pessoas navegam pela página (rolagem e cliques), sem os dados digitados no formulário.
A Nobel não vende os seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o seu atendimento e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, pelo contato abaixo; a Nobel só mantém o que a lei exigir.
Seus direitos
Você pode pedir à Nobel, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou errados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento, que interrompe o contato pelo WhatsApp. Para não receber mais mensagens, você também pode pedir na própria conversa do WhatsApp. Se não for atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam em sistemas com acesso restrito às pessoas que fazem o atendimento e a operação.
Contato
Nobel Netimóveis · contato@nobelimoveis.com.br · (75) 3616-3395 · Av. João Durval Carneiro, 2979, São João, Feira de Santana/BA.